• 东风汽车有限公司召回部分东风日产骊威、新蓝鸟、新生代骐达、新阳光、轩逸、全新轩逸汽车和部分东风启辰汽车
  • 发布时间: 2018-09-27 10:22     信息来源: 市场监管总局

  日前,东风汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2018年10月12日起,召回2017年3月21日至2017年11月26日生产的部分2015-2017款东风日产骊威、新蓝鸟、新生代骐达、新阳光、轩逸、全新轩逸汽车,共计28589辆;召回2017年3月3日至2017年11月13日生产的部分2015-2016款东风启辰T70/R50/R50X汽车 ,共计43972辆。

  本次召回范围内部分车辆因供应商生产问题,机械钥匙点火开关弹簧材料表面产生伤痕(压痕),经反复受力疲劳后可能出现弹簧破损,导致弹簧固定力不足。在车辆行驶过程中,当机械钥匙环上挂有额外重物且车辆发生颠簸时,机械钥匙可能意外转动至ACC档造成车辆熄火,存在安全隐患。东风汽车有限公司将免费为召回范围内车辆检查,对属于不良批次的点火开关更换成合格的点火开关,以消除安全隐患。

  东风汽车有限公司将通过东风日产、东风启辰专营店以挂号信等方式主动联系相关车主,安排免费检修事宜。东风日产用户可以拨打客户服务热线800-830-8899(座机拨打)、400-830-8899(手机拨打)进行咨询;东风启辰用户可以拨打客户服务热线800-830-8800(座机拨打)、400-830-8800(手机拨打)进行咨询。用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。